NBMCH | উত্তরবঙ্গ মেডিকেলে চিকিৎসা পরিষেবায় চূড়ান্ত ভোগান্তি, এমআরআই রিপোর্ট পেতে ২৫ দিন

রণজিৎ ঘোষ, শিলিগুড়ি: এমআরআই করাতে গিয়ে রোগীরা ব্যাপক ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন। উত্তরবঙ্গ মেডিকেল কলেজ ও হাসপাতালে এমনই ঘটনা ঘটছে। অভিযোগ, দালাল ধরে হাতে টাকা গুঁজে না দিলে সময়মতো এমআরআই করার দিনক্ষণ এবং রিপোর্ট দুইয়ের ক্ষেত্রেই প্রচণ্ড সমস্যা হচ্ছে। আবার এই রিপোর্ট সময়মতো না মেলায় চিকিৎসা শুরু করতে দেরি হচ্ছে। যার জেরে রোগীরা আরও অসুস্থ হয়ে পড়ছেন। সমস্যা মেটানোর দাবিতে সরব হয়েছেন রোগীরা।

কিন্তু কেন এত দেরি হচ্ছে? কেন এই অব্যবস্থা? হাসপাতাল সুপার ডাঃ সঞ্জয় মল্লিক বলেন, ‘ক্যানসারের রোগী সহ কিছু ক্ষেত্রে এমআরআই-এর রিপোর্ট দিতে দেরি হয়। অন্য রোগীদের রিপোর্ট  দু’একদিনের মধ্যেই দিয়ে দেওয়ার কথা। যে অভিযোগ উঠছে তা খতিয়ে দেখা হবে।’

স্বাস্থ্য দপ্তর মেডিকেলে বেসরকারি সংস্থার সঙ্গে যৌথভাবে ২৪ ঘণ্টায় এমআরআই পরিষেবা দিচ্ছে। হাসপাতাল সূত্রের খবর, প্রতিদিন বহির্বিভাগ ও অন্তর্বিভাগ মিলিয়ে চিকিৎসকরা ৪০টির মতো এমআরআই পরীক্ষার কথা লেখেন। একেকটি এমআরআই করতে প্রায় ২০ মিনিট সময় লাগে। সেই হিসাবে এখানে প্রতিদিন অন্তত ৭০ জনের এমআরআই করা সম্ভব। অথচ রোগীদের একবার এমআরআই করার তারিখ নেওয়ার জন্য, তারপর পরীক্ষা করিয়ে রিপোর্ট পেতে দিনের পর দিন ঘুরতে হচ্ছে।

ফাঁসিদেওয়ার চটহাটের বাসিন্দা জাকির মহম্মদ ৫ জানুয়ারি বহির্বিভাগে চিকিৎসককে দেখিয়েছেন। চিকিৎসকের পরামর্শ মেনে তিনি এমআরআই করাতে যান। সেখান থেকে ২৬ জানুয়ারি সময় দেওয়া হয়। এর জেরে জাকির খুবই সমস্যায় পড়েন। পরে তিনি বলেন, ‘আমার শারীরিক পরিস্থিতি বর্তমানে খুবই খারাপ। অনেক আবেদন-নিবেদন করে ১৩ জানুয়ারি সময় নিয়েছি। রিপোর্ট কবে পাব জানি না।’ আরেক রোগী রোশনারা বেগম ২ জানুয়ারি এখানে চিকিৎসককে দেখিয়েছিলেন। তিনিও ১৩ জানুয়ারি এমআরআই করানোর সময় পেয়েছেন। তাঁর ধারণা, হয়তো পরীক্ষার এক সপ্তাহ বাদে তিনি এমআরআইয়ের রিপোর্ট পাবেন। রোশনারা বলেন, ‘দালাল না ধরলে এখানে দিনের পর দিন ঘুরতে হবে। আর দালাল ধরলে দেড়, দুই হাজার টাকায় কাজ হয়। আর কিছু টাকা দিলে বাইরে থেকে একদিনেই এমআরআই করা যায়। আমরা গরিব মানুষ বলে এত অবহেলা করা হয়।’ তাঁর বক্তব্যে প্রচণ্ড অসহয়তা ধরা পড়ে। জাকির, রোশনারাদের সুরে অনেকেই সরব হয়েছেন। দ্রুত সমস্যা মেটানোর দাবি জোরালো হয়েছে।